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Nebulizacion.es

Pol. Ind. Sur. c/Oro 16
28770 Colmenar Viejo
917374474
Número fiscal (CIF/NIF) B82936006

Verificada por eValor

Dirección verificada Precios indicados claramente Mediación de disputas Opiniones reales de clientes
Nebulizacion.es

Puntuación media

9,0

90 valoraciones

Valoración de los clientes

92%

6%

2%

2018
Nebulizacion.es

Jorge Suarez comentó el 2018-05-15

Muy satisfecho.

Plazo de envío
Atención al cliente
Relación calidad-precio
Post venta y garantía

Respuesta de Nebulizacion.es:
Muchas gracias por valorarnos Jorge, nos encanta saber que estamos haciendo bien las cosas, aunque también las críticas son bien recibidas para poder seguir mejorando.
Nebulizacion.es

D comentó el 2018-05-14

Los productos que pedí me llegaron al día siguiente, y además solo hacer el pedido me llamaron por teléfono para confirmar. Gracias

Plazo de envío
Atención al cliente
Relación calidad-precio
Post venta y garantía

Respuesta de Nebulizacion.es:
Buenos días, estamos volcados en poder ofrecer a nuestros clientes un servicio cercano y eficiente para sus compras online y nos alegra saber que se valora positivamente ese aspecto.
Nebulizacion.es

David Sanchez comentó el 2018-05-08

Muy Buena solución para el goteo
Hay algo pra que nebulize y que no me haga charco en el suelo??


Respuesta de Nebulizacion.es:
Buenos días David, en baja presión no hay un sistema 100% eficaz para evitar mojar ya que el tamaño de gota depende de la presión y con sistemas domésticos ésta presión no es lo suficientemente alta como para minimizar el tamaño de gota. Puede probar a disminuir el tiempo de marcha del temporizador y aumentar el tiempo de paro para dar tiempo al ambiente a absorber el agua nebulizada.
Si quiere que la nebulización no moje nada deberá plantearse el adquirir un sistema de nebulización de la gama profesional, que funcionan entre 50 y 70 bares de presión, minimizando el tamaño de gota a unas pocas micras, que son absorbidas por el ambiente de manera instantánea.
Nebulizacion.es

José Maria Alarcon comentó el 2017-12-25

MI experiencia humilde es positiva, aunque creo que se debía mejorar el tema de el goteo que queda en cada ciclo de nebulización

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Atención al cliente
Relación calidad-precio
Post venta y garantía

Respuesta de Nebulizacion.es:
Buenos días, en primer lugar queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de puntuarnos, para nosotros siempre es positivo conocer la opinión de nuestros clientes.

Respecto al tema del goteo de las toberas en cada ciclo de nebulización, existen varios dispositivos que pueden eliminar o minimizar al máximo ese inconveniente en nebulización doméstica; por un lado están las válvulas antigoteo D100, muy efectivas y sencillas de instalar, y por otro la caja de programación con dispositivo antigoteo D005 que en cada ciclo descarga la tubería para evitar el goteo de las toberas.
Nebulizacion.es

jose maria comentó el 2017-12-20

mE RESOLVIERON UN PROBLEMA DE GOTEO RESIDUAL . MUY SATISFECHO

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Atención al cliente
Relación calidad-precio
Post venta y garantía

Respuesta de Nebulizacion.es:
Nos alegra saber que se ha solucionado su problema. Siempre estamos dispuestos a orientar y ayudar a nuestros clientes con sus dudas o problemas que puedan surgir en el sistema de nebulización.

Reciba un cordial saludo,
Nebulizacion.es

Mercedes comentó el 2017-12-19

Siempre responden con eficiencia y rapidez

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Post venta y garantía

Respuesta de Nebulizacion.es:
Muchas gracias Mercedes por tomarse la molestia de puntuarnos, es una satisfacción enorme saber la opinión de nuestros clientes.
Nebulizacion.es

José comentó el 2017-12-19

Muy buena, el equipo funciona perfectamente y hace unos tres años de la compra, simplemente hay que efectuar mantenimiento anual para limpiar las boquillas nebulizadoras.

Plazo de envío
Atención al cliente
Relación calidad-precio
Post venta y garantía

Respuesta de Nebulizacion.es:
Nos alegra enormemente saber que su equipo le está dando tanta satisfacción. Como bien dice, con un adecuado mantenimiento del sistema puede durar mucho tiempo sin problema.
Nebulizacion.es

gregorio poveda comentó el 2017-12-19

material de vida muy corta. obsolescencia rapidisima. me refiero a tuberias y a boquillas antigteo

Plazo de envío
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Relación calidad-precio
Post venta y garantía

Respuesta de Nebulizacion.es:
Buenos días Gregorio, nos gustaría saber exáctamente que problemas ha tenido con nuestros productos para poder ofrecerle una solución satisfactoria, no obstante siempre puede ejercer su derecho a garantía del producto, simplemente nos debe mandar un correo electrónico con copia de la factura y el problema que ha tenido.

Gracias por su comentario, siempre es importante conocer posibles fallos de nuestros productos para seguir mejorando.
Nebulizacion.es

João hormigo comentó el 2017-12-19

bons produtos, bom atendimento e comprimento dos prazos de entre

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Atención al cliente
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Respuesta de Nebulizacion.es:
Agradecemos os seus comentários, melhores cumprimentos.
Nebulizacion.es

Beatriz comentó el 2017-10-16

El producto llego en 2 días, muy puntual, me llamaron inmediatamente despues de la compra para confirmar que todo estaba bien

Plazo de envío
Atención al cliente
Relación calidad-precio
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Respuesta de Nebulizacion.es:
Nos alegra saber que hacemos bien las cosas, cualquier sugerencia que nos pueda servir para seguir mejorando será bien recibida.
Nebulizacion.es

juan comentó el 2017-08-14

gotea no era lo que me esperaba.

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Respuesta de Nebulizacion.es:
Hola Juan,
La baja presión gotea por definición. Las válvulas antigoteo solucionan en parte este problema. Asegúrese de que el agua de su grifo tiene suficiente presión para utilizar las válvulas antigoteo. Si su instalación tiene 6 puntos de nebulización, pruebe a instalar sólo 5 válvulas antigoteo y dejar un único punto sin válvula. Será sólo ese punto el que gotee. El resto funcionaran correctamente. Si usa válvulas en todas las toberas, es posible que alguna (o algunas de ellas) gotee.
Esperemos que esto le ayude a mejorar su instalación.
Saludos.
Nebulizacion.es

Enrique comentó el 2017-08-12

Compré unas válvulas antigoteo. Buen precio pero muy encarecido por los gastos de envío.

Plazo de envío
Atención al cliente
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Respuesta de Nebulizacion.es:
Gracias Enrique por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos poder recortar nuestros costes de envío de cara al 2018.

Aprovechamos la ocasión para recordar a todo el mundo que los portes son gratis para pedidos superiores a 50 €, dentro de la Península Ibérica.
Nebulizacion.es

Salvador Obis comentó el 2017-08-07

He comprado varios productos de nebulización repartidos en varios pedidos. El plazo de entrega ha sido fantastico, pero la calidad de algunos de los productos, no ha sido la que esperaba.
No he transmitido esta queja al vendedor, y no puedo opinar sobre el servicio posventa.

Plazo de envío
Atención al cliente
Relación calidad-precio
Post venta y garantía

Respuesta de Nebulizacion.es:
Hola Salvador,
Gracias por sus comentarios. Nos gustaría saber que artículos en concreto son los que no le han satisfecho. Si le parece bien, le llamaremos para para comentarlo.
Gracias de nuevo.
Nebulizacion.es

Antonio comentó el 2017-07-29

Muy recomendable. Las válvulas funcionan perfectamente

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Atención al cliente
Relación calidad-precio
Post venta y garantía

Respuesta de Nebulizacion.es:
Hola Antonio,
Gracias por tomarse su tiempo en comentar su experiencia con nosotros.
Es muy importante para nosotros, no solo que comente lo bueno, sino también lo malo. Estamos pendientes de mejorar día a día.
Reciba un cordial saludo.
Nebulizacion.es

Jose comentó el 2017-07-16

Muy bien en general

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Atención al cliente
Relación calidad-precio
Post venta y garantía

Respuesta de Nebulizacion.es:
Buenos días Jose.
Le agradecemos su tiempo en comentar. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Cualquier comentario adicional que nos ayude a mejorar será bienvenido.
Nebulizacion.es

Juan Andres Torres comentó el 2017-07-12

Muy buena en general, llevo varios años usandolo y es muy bueno

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Atención al cliente
Relación calidad-precio
Post venta y garantía

Respuesta de Nebulizacion.es:
Hola Juan Andrés.
Gracias por llevar varios años contando con nosotros!.
Nos alegra saber que está satisfecho.

Reciba un cordial saludo.
Nebulizacion.es

ORIOL comentó el 2017-07-04

POSITIVA

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Atención al cliente
Relación calidad-precio
Post venta y garantía

Respuesta de Nebulizacion.es:
Hola Oriol.
Comentario escueto pero gratificante. Si hubiera algo negativo que recalcar, por favor coméntelo. Es lo único que nos puede ayudar a mejorar en todos los aspectos.
Muchas gracias!
Nebulizacion.es

Salvador comentó el 2017-06-29

El plazo de entrega excelente.
Sobre el servicio postventa y la atención al cliente, no puedo opinar dado que no lo he necesitado, aunque esto ya es positivo.

Plazo de envío
Atención al cliente
Relación calidad-precio
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Nebulizacion.es

JORDI comentó el 2017-06-27

PROFESIONALIDAD PERFECTA, POSTVENTA OK, COMUNICACION IDEAL Y PROFESIONAL. TODO PERFECTO.

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Atención al cliente
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Post venta y garantía
Nebulizacion.es

JORDI comentó el 2017-06-27

PROFESIONALIDAD UN 10.
RAPIDEZ PERFECTA.
POSTVENTA UN 10
Y LO MAS IMPORTANTE UN 10 EN COMUNICACION.
GRACIAS

Plazo de envío
Atención al cliente
Relación calidad-precio
Post venta y garantía

Respuesta de Nebulizacion.es:
Gracias Jordi.
Nos alegra saber que está satisfecho por igual con nuestros productos y con nuestro servicio.
Reciba un cordial saludo.

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